Serviço
Emergências após evento climático
Descrição do Serviço
Atendimento realizado pela Defesa Civil em situações que apresentem risco à segurança da população, como alagamentos, destelhamentos, rachaduras aparentes, risco de queda de árvores, erosões, deslizamentos, entre outros.
Para quem é esse serviço?
Toda a população do município
O que eu preciso para solicitar esse serviço?
Endereço completo da ocorrência;
Fotos ou vídeos, se possível;
Descrição detalhada da situação;
Ponto de referência;
Nome e telefone para contato.
Como eu solicito esse serviço?
Ligação 153
Quais são as etapas de atendimento?
Registro da ocorrência;
Triagem da solicitação;
Encaminhamento para equipe responsável;
Vistoria no local, quando necessário;
Emissão de orientações ou providências.
Em quanto tempo serei atendido?
Ocorrências emergenciais: atendimento prioritário. Ocorrências sem risco iminente: conforme demanda operacional.
Em quanto tempo o serviço será concluído?
Depende da complexidade da ocorrência.
Como eu recebo as informações?
Por telefone, WhatsApp, protocolo ou presencialmente.
Há taxas?
Serviço gratuito
Local de atendimento deste serviço
Secretaria de Segurança e Trânsito - Departamento Defesa Civil
Data e Horário de atendimento deste serviço
Horário de atendimento administrativo: Segunda à sexta das 8h às 17h
Emergências: 24h
Telefone de contato do serviço
Telefone Emergência 24h: 153
Whatsapp: 45 999-736840
Telefone administrativo: 45 3196-2357
Informações complementares
Coordenador Municipal: José Carlos Queiroz da Silva
Secretária: Andressa Michele Reis
Coordenador Operacional: Laudivar Raini